iHeating WOA-智慧供熱微信公眾號(hào)是一款為供熱企業(yè)打造的移動(dòng)端服務(wù)平臺(tái)，致力于為熱用戶提供便捷、高效業(yè)務(wù)辦理的電子服務(wù)窗口。熱用戶可通過公眾號(hào)進(jìn)行用熱賬單查詢、繳費(fèi)、入網(wǎng)申報(bào)、停供復(fù)暖、故障報(bào)修等業(yè)務(wù)辦理，同時(shí)也能接收供熱企業(yè)的公告通知，實(shí)現(xiàn)與供熱企業(yè)的高效互動(dòng)溝通。
便捷性高：熱用戶可隨時(shí)隨地通過手機(jī)訪問公眾號(hào)，無需受限于時(shí)間和地點(diǎn)，方便快捷地辦理供熱相關(guān)業(yè)務(wù)。
實(shí)時(shí)推送：供熱企業(yè)可及時(shí)向用戶推送通知、公告等信息，確保用戶第一時(shí)間獲取重要資訊。
操作簡(jiǎn)便：公眾號(hào)界面簡(jiǎn)潔，操作流程簡(jiǎn)單，易于用戶上手，降低了用戶使用門檻。
提高收費(fèi)率：在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)蓬勃發(fā)展的當(dāng)下，微信已深度融入大眾生活的每個(gè)角落，熱用戶通過微信公眾號(hào)可以很方便的進(jìn)行繳費(fèi)，顯著提升了用戶繳費(fèi)的積極性與主動(dòng)性，極大地提高了收費(fèi)率。
功能全面
在iHeating-智慧供熱微信公眾號(hào)中，使用繳費(fèi)功能極為便捷，輕點(diǎn)屏幕即可查詢用熱賬單，明晰費(fèi)用明細(xì)；支持一鍵繳費(fèi)，打破網(wǎng)點(diǎn)限制，隨時(shí)隨地完成供熱繳費(fèi)，還能輸入信息代親友繳費(fèi)，依托微信生態(tài)在生活號(hào)輕松繳費(fèi)。熱用戶信息功能同樣貼心，可輕松綁定、切換多個(gè)供熱賬戶，在系統(tǒng)內(nèi)便捷修改手機(jī)號(hào)，分享便捷邀請(qǐng)親友綁定，在線查看供熱電子合同，了解供熱企業(yè)資質(zhì)等信息。
iHeating-智慧供熱微信公眾號(hào)業(yè)務(wù)辦理快捷。房屋面積變化，線上提交面積變更申請(qǐng)，快速審核保障計(jì)費(fèi)精準(zhǔn)；依據(jù)實(shí)際需求，能在線輕松提交停暖或復(fù)暖申請(qǐng)，靈活調(diào)控供熱狀態(tài)；用熱性質(zhì)轉(zhuǎn)變，像商用轉(zhuǎn)民用，系統(tǒng)內(nèi)即可便捷辦理；符合條件的困難群體，線上提交申請(qǐng)，簡(jiǎn)化流程享受供熱優(yōu)惠；新用戶可一站式在線報(bào)裝開啟溫暖，還能實(shí)時(shí)追蹤報(bào)裝進(jìn)度；室溫有疑問，提交測(cè)溫申請(qǐng)，專業(yè)人員上門檢測(cè)；供熱設(shè)備故障，詳述問題在線報(bào)修，維修人員快速響應(yīng)恢復(fù)供熱。
在iHeating-智慧供熱微信公眾號(hào)中熱用戶可隨時(shí)查看采暖賬單，核對(duì)繳費(fèi)情況；完整呈現(xiàn)個(gè)人供熱賬戶信息；實(shí)時(shí)跟蹤業(yè)務(wù)處理進(jìn)度，掌握從申請(qǐng)到審核的每一步；查看歷史測(cè)溫記錄，為供熱調(diào)整提供參考；線上獲取采暖費(fèi)發(fā)票，下載打印便捷，滿足報(bào)銷存檔需求；還能提交寶貴意見，助力服務(wù)水平提升，同時(shí)精準(zhǔn)定位附近營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)，方便線下業(yè)務(wù)辦理。
iHeating-智慧供熱公眾號(hào)系統(tǒng)借助手機(jī)即可輕松完成多項(xiàng)業(yè)務(wù)操作。熱用戶不僅能便捷繳費(fèi)，還能在線申請(qǐng)辦理面積變更、用熱性質(zhì)變更、過戶、停暖與復(fù)暖、測(cè)溫、新用戶報(bào)裝，以及困難群體優(yōu)惠等業(yè)務(wù)。這一系統(tǒng)極大地方便了熱用戶，同時(shí)有效減輕了供熱公司的工作負(fù)擔(dān)，高效又便捷。
新華控制是一家專業(yè)提供“智慧、節(jié)能、低碳”城市集中供熱綜合解決方案的高新技術(shù)企業(yè)，具有堅(jiān)實(shí)的技術(shù)基礎(chǔ)和完備的供貨及施工管理能力，專業(yè)提供各個(gè)環(huán)節(jié)的儀表、電氣、控制系統(tǒng)的一體化解決方案；匹配自主研發(fā)的智能化、數(shù)字化iHeating智慧供熱云平臺(tái)，提升供熱系統(tǒng)的安全性、可靠性、均衡性及舒適性，更可以與企業(yè)現(xiàn)有的信息管理系統(tǒng)進(jìn)行無縫對(duì)接，實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一、規(guī)范的基礎(chǔ)管理，為供熱企業(yè)信息化管理奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。